Certification ISO 9001:2015


Mirazed est certifié ISO 9001:2015

La norme ISO 9001:2015 est basée sur les huit principes de management suivants. Ils servent de cadre aux dirigeants de Mirazed Inc pour favoriser l'amélioration des performances.

Les principes

- Orientation client
- Leadership
- Implication du personnel
- Approche processus
- Management par approche système
- Amélioration continue
- Approche factuelle pour la prise de décision
- Relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs

Les avantages

- Homogénéité de la qualité du service et / ou produit et conformité avec les obligations légales;
- Formalisation des bonnes pratiques de travail;
- Satisfaction et valeur ajoutée garanties pour les clients;
- Réduction des coûts de non-qualité;
- Reconnaissance internationale.

Principaux avantages d'un Système de management de la qualité (SMQ)

- La motivation et l'implication du personnel;
- La réduction des coûts et des délais de production ou de prestation par l'utilisation efficace des ressources;
- L'amélioration des résultats et de leur cohérence;
- La souplesse et la rapidité des réactions face à l'évolution du marché ou des besoins et des attentes du client;

L'optimisation des coûts et des ressources;

L'augmentation de la confiance des clients en notre capacité à répondre à leurs besoins et attentes;
L'amélioration de notre compétitivité sur nos marchés.